Conditions Generales -Promotion de la Personnalisation du The Clipper

CONDITIONS GENERALES

Promotion de la personnalisation du thé Clipper

SOCIETE ORGANISATRICE ET OBJET

Les présentes conditions générales (les «conditions générales» ou les «conditions») prévalent en cas de conflit ou d’incohérence avec toute autre communication, y compris le matériel publicitaire ou promotionnel. Le règlement de participation fait partie des conditions générales et, en participant à cette promotion, les participants acceptent les présentes conditions générales. Veuillez en conserver une copie à titre d’information.

Cette promotion est organisée par Wessanen Benelux B.V., une société privée à responsabilité limitée de droit néerlandais (« Société Organisatrice » ou « Organisateur »), ayant un siège social 97, Hullenbergweg, Treecity, Gebouw B, 1101CL Amsterdam, Pays-Bas.

Période de promotion : du 21 avril 2024 à 14h30 GMT au 26 mai 2024 à 23h59 GMT.

Les participants gagnants seront informés le 26 mai.

Toute participation reçue en dehors de ces heures et dates hebdomadaires
spécifiques ou jugée non conforme aux normes détaillées dans le «contenu» ne sera pas prise en compte pour le tirage au sort hebdomadaire correspondant et n’aura aucune chance de gagner un prix.

Produits promotionnels : Spicy Chai, Snore & Peace, Green Tea Lemon, InfusionVariety, Happy Mondays.

PARTICIPATION

La participation à cette promotion est ouverte à toute personne physique résidant aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, âgée de 18 ans ou plus, à l’exclusion des membres du personnel de Wessanen Benelux B.V., ses associés, ses mandataires sociaux et ses employés ainsi que leur famille et d’une façon générale toutes les sociétés ayant participé à la mise en œuvre de cette promotion directement ou indirectement.

Les participants doivent disposer d’un accès à Internet et d’un compte Instagram valide et public afin de participer à la promotion. Si les participants ne disposent pas de compte Instagram, ils devront en créer un pour pouvoir participer : ils auront besoin pour cela d’une adresse mail valide. Veuillez consulter le tirage au sort hebdomadaire sur instagram.com, cependant, un seul gain sera attribué par personne gagnante.

Le non-respect de l’une ou l’autre partie de ces clauses entraînera la disqualification de la participation à la promotion.

PARTICIPATION AU JEU
La participation au jeu se fait sur Instagram. Connectez-vous à l’adresse suivante sur le compte Instagram officiel de Clipper Tea : https://www.instagram.com/clipperteas_bnlx/?hl=en. du 21 avril 2024.

Une fois sur la plateforme Instagram, les participants doivent simplement liker et ajouter un message personnalisé (en 6 mots maximum) sur la variété de thé préférée (Lemon Organic Green Tea, Snore and Peace, Happy Mondays, Infusion variety ou Spicy Chai) disponible sur la plateforme.

Toutes les participations authentiques, valides et modérées seront prises en compte dans le tirage au sort hebdomadaire correspondant au moment de la participation.

Les participations émanant d’entreprises, de groupes de consommateurs, de pseudonymes ou de tiers ne seront pas acceptées. Les participations incomplètes ou illisibles, les participations par macros ou autres moyens automatisés (y compris les systèmes qui peuvent être programmés pour participer) et les participations qui ne satisfont pas entièrement aux exigences des présentes conditions générales seront disqualifiées et ne seront pas comptabilisées. S’il apparaît qu’un participant utilise un ou plusieurs ordinateurs pour contourner cette condition, par exemple en utilisant un “script”, une “force brute”, en masquant son identité par la manipulation d’adresses IP, en utilisant des identités autres que la sienne ou tout autre moyen automatisé afin d’augmenter les participations de ce participant à la promotion d’une manière qui n’est pas conforme à l’esprit de la promotion, les participations de ce participant seront disqualifiées et toute attribution de prix sera annulée.

Tout envoi contenant les éléments suivants ne sera pas autorisé et le participant sera disqualifié :

• Contenu visant à harceler, menacer ou embarrasser des personnes ou plusieurs personnes.
• Contenu présentant :
  • Contient un contenu offensant ou susceptible de porter atteinte au nom, à la réputation ou à l’image de marque de l’Organisateur ou d’un partenaire de la marque ;
  • Les personnes sans le consentement de toutes les parties concernées ;
  • Éléments que l’on sait être faux, inexacts ou trompeurs ;
  • La représentation ou l’incitation à la consommation d’alcool, de tabac, de drogues ou d’autres substances interdites ;
  • Partis politiques, messages politiques ou manifestations ;
  • Images blasphématoires ou religieuses ou toute image considérée comme incitant à la haine religieuse ;
  • Matériel potentiellement diffamatoire ou pouvant faire l’objet d’une action en justice ;
  • Tout ce qui est jugé de mauvais goûts, de nature sexuelle, dégradant ou susceptible d’offenser d’une manière ou d’une autre ;
  • Tout contenu qui inclut ou enfreint des marques, des logos ou du matériel protégé par le droit d’auteur dont le participant n’est pas propriétaire ou qui est utilisé sans l’autorisation écrite préalable du détenteur des droits (y compris des noms célèbres, des noms d’entreprise, etc.) ;
  • Matériel promotionnel ou publicité de tiers ;

La représentation de matières explosives, d’armes à feu ou d’objets considérés comme des armes de quelque nature que ce soit ;

• Les numéros de téléphone, les adresses électroniques ou postales des personnes ou des entreprises, ou toute autre information personnelle jugée sensible, privée et/ou inacceptable par la Société Organisatrice ;
• Les enfants de moins de 18 ans et les photos de personnes qui n’ont pas donné leur consentement ;
• Tout nom Instagram ou toute photographie contrevenant à ce qui précède sera annulé, et toute participation ne sera pas prise en compte dans le cadre de la promotion ;
• Le contenu provenant de bibliothèques commerciales ou de tiers qui n’ont pas expressément consenti à figurer dans la promotion ;
• Tout doublon sera refusé ;
• Tout contenu que la Société Organisatrice considère, à sa seule discrétion, comme inapproprié à l’utilisation ;
• Toute inscription contenant des virus informatiques, des vers numériques, des chevaux de Troie ou d’autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement dommageables.

Les commentaires ne doivent pas impliquer, montrer, mentionner ou étiqueter une autre personne, sauf si le participant a obtenu l’autorisation expresse de partager publiquement son image ou son nom de plateforme. Toutes les participations doivent être conformes aux lignes directrices et aux conditions générales d’Instagram.

L’Organisateur se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de supprimer définitivement tout matériel jugé de mauvais goût, dégradant ou susceptible d’offenser de quelque manière que ce soit, ou de disqualifier toute personne qui tenterait de contourner la promotion en altérant son fonctionnement, en créant plusieurs comptes, en utilisant plusieurs identités, en tenant des propos grossiers, inappropriés ou blasphématoires, ou qui agirait d’une manière jugée par l’Organisateur comme étant contraire aux conditions générales, ou qui agirait d’une manière jugée par l’Organisateur comme étant dérangeante.

Toute personne qui, à la discrétion absolue de l’Organisateur, agit d’une manière qui porte atteinte au fonctionnement et à l’intégrité de la promotion ou d’une manière qui donne un avantage injuste, sera disqualifiée et toute personne cherchant à utiliser les informations obtenues sera disqualifiée.

Toute tentative de manipulation ou d’influence déloyale des résultats entraînera la disqualification de la participation ou la suspension de la promotion.

L’Organisateur ne garantit pas que le participant dispose d’un recours pour modifier ou supprimer tout contenu qu’il a soumis. L’Organisateur a le droit de supprimer ou de refuser de publier toute participation pour quelque raison que ce soit. Le participant  reconnait que c’est lui-même, et non l’Organisateur, qui est responsable du contenu de son  envoi. Aucun des contenus soumis par le participant n’est soumis à une obligation de confidentialité de la part de l’Organisateur, de ses agents, filiales, sociétés affiliées ou prestataires de services tiers, ainsi que de leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs.
Les participations incomplètes, illisibles, corrompues ou celles qui ne sont pas conformes aux présentes conditions générales ne seront pas valides. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de non-réception d’une participation lorsque cette non-réception est due à des circonstances indépendantes de la volonté de l’Organisateur.

Cette promotion n’est en aucun cas sponsorisée, approuvée ou administrée par, ou associée à Instagram. Toutes les informations que le participant fournit dans le cadre de cette promotion sont fournies à l’Organisateur et non à Instagram. Les participants à cette promotion dégagent par la présente les plateformes de médias sociaux de toute réclamation ou responsabilité subie dans le cadre de cette promotion.

Toute personne postant, ou perçue comme postant, des commentaires sur les pages de médias sociaux de l’Organisateur ou ailleurs pendant la promotion qui sont considérés comme des brimades, de la rancune ou de la vexation à l’égard des autres participants, des fans des marques ou qui visent directement l’Organisateur, verra ses commentaires supprimés et sera disqualifiée de la promotion. La Société Organisatrice  se réserve le droit d’alerter la plateforme de médias sociaux concernée de tout comportement de ce type, ce qui peut entraîner le gel du compte de la personne concernée dans l’attente d’une enquête.

PRIX ET LAUREATS

Il y a au total 60 prix à gagner chaque mois pour chaque variante de thé Clipper.  Le nombre total de prix est donc de 60 x 5 variantes par mois = 300 par mois, soit 900 pour toute la durée de la promotion.

Le prix consiste en une boîte de thé Clipper personnalisée et imprimée, livrée chez vous.

Veiller à l’exactitude de votre contenu. Sachez qu’il incombe aux participants de veiller à ce que tout contenu téléchargé sur le site web en vue de son inclusion dans le produit soit exact, correct et conforme aux conditions détaillées ci-dessus. Pour tout participant gagnant, nous compléterons votre prix et utiliserons le contenu que vous avez fourni (sous réserve de satisfaire aux exigences particulières et/ou aux limitations sur le contenu que nous utiliserons, comme indiqué dans les présentes conditions générales). Le participant doit vérifier soigneusement le contenu fournit pour la personnalisation du prix, y compris les fautes d’orthographe et de grammaire, avant de participer.  Nous ne vérifions pas les fautes d’orthographe et de grammaire, et le participant est seul responsable de s’assurer que le contenu fournit pour la personnalisation est conforme à ses exigences.

Si, pour une raison quelconque, le prix n’est pas disponible, l’Organisateur se réserve le droit de le remplacer par un autre prix, à sa seule discrétion, d’une valeur égale ou supérieure.

SELECTION DES GAGNANTS

Il y aura 50 gagnants pour chaque tirage au sort, soit 200 gagnants sélectionnés au total et au hasard pour chaque variante de thé Clipper. Le tirage au sort s’effectue par un programme informatique qui vérifie de manière indépendante parmi toutes les participations valides et appropriées reçues chaque mois via un post/commentaire sur la page officielle des médias sociaux avant la date de clôture, c’est-à-dire que toutes les participations seront regroupées par variante de thé Clipper avec 5 prix pour chaque variante à gagner lors de chaque tirage au sort. Les gagnants seront sélectionnés de manière aléatoire, mais il sera vérifié que les critères corrects sont remplis. Si, pour une raison quelconque, il n’y a pas assez d’inscriptions pour une variante ce mois-là, les prix restants seront attribués au mois suivant.

NOTIFICATION DU GAGNANT :

Les gagnants seront contactés par le biais d’un message sous leur participation originale sur la plateforme de médias sociaux dans les deux jours ouvrables standard suivant la date de clôture, les informant qu’ils doivent envoyer un message direct à l’Organisateur. Par la suite, les gagnants seront contactés et devront répondre par message direct pour confirmer leur éligibilité et fournir des informations d’adresse pour l’envoi de leur prix.

Des informations inexactes peuvent entraîner l’annulation du prix. Si un gagnant ne répond pas aux communications dans les 14 jours suivant le premier contact, ou s’il est disqualifié après vérification, l’Organisateur se réserve le droit d’abandonner et de retenir le prix de ce gagnant potentiel et d’attribuer ce prix à un autre gagnant sélectionné et soumis aux mêmes réserves que l’original. La procédure de réserve suivra la procédure décrite ci-dessus.

Les gagnants doivent conserver leur message de notification de gain jusqu’à ce que leur gain ait été vérifié.

Les prix seront envoyés par voie postale. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas d’échec de la livraison dû à des coordonnées incorrectes fournies par les participants. Tout prix retourné sans avoir été livré sera considéré comme non désiré et sera annulé.

INFORMATIONS PERSONNELLES

La Société Organisatrice  prend la protection des données au sérieux. En participant à cette promotion, les participants confirment qu’ils ont lu la politique de confidentialité de la plateforme de médias sociaux et qu’ils acceptent les présentes conditions générales de la promotion. En soumettant toute information requise dans le cadre de leur participation à la campagne, les participants acceptent que leurs informations soient conservées et traitées conformément au Règlement (UE) général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi sur la protection des données de 2018.

Toutes les données personnelles (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique) que vous transmettez à une application de média social ou à une application mobile, par courrier électronique ou autrement dans le cadre d’une participation à cette promotion seront utilisées par l’Organisateur conformément à la Politique de confidentialité. Toute autre communication ou matériel que vous transmettez à Instagram et/ou à la plateforme de médias sociaux, tels que des questions, des commentaires, des suggestions ou autres, sera traité comme non confidentiel et non exclusif et pourra être utilisé par l’Organisateur à toutes fins utiles.

La Société Organisatrice et ses agents n’utiliseront les informations personnelles fournies par les participants à cette promotion qu’aux fins de l’administration de cette promotion, sauf s’ils ont reçu l’autorisation d’utiliser ces informations à d’autres fins.

Une liste des noms de famille des gagnants et de leurs domiciles sera disponible en envoyant votre demande par courrier électronique à Emma.de.brabander@wessanen.com dans les 3 mois suivant la clôture de la promotion.  L’Organisateur se réserve le droit de refuser toute demande de ce type. Si un gagnant s’oppose à la divulgation de ses informations, il doit contacter l’Organisateur par courrier électronique à l’adresse Emma.de.brabander@wessanen.com. La Société Organisatrice peut néanmoins divulguer ces informations à l’autorité de contrôle de la publicité compétente si cela lui est demandé.

Les gagnants, avec leur consentement, peuvent être invités à participer à une publicité raisonnable relative à cette promotion, sans autre rémunération.

RESPONSABILITE

Si, pour quelque raison que ce soit, un aspect de cette promotion ne peut se dérouler comme prévu, notamment en raison d’une infection par un virus informatique, d’une panne de réseau, de bugs informatique, d’une altération, d’une intervention non autorisée, d’une fraude, de défaillances techniques ou de toute autre cause échappant au contrôle raisonnable de l’Organisateur et corrompant ou affectant l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou le bon déroulement de cette promotion, l’Organisateur peut, à sa seule discrétion, annuler, résilier, modifier ou suspendre la promotion ou les présentes conditions générales à tout moment, mais il s’efforcera toujours d’en minimiser les conséquences pour les participants afin d’éviter toute déception injustifiée.

La Société Organisatrice et ses agences et sociétés associées ne seront pas responsables des pertes (y compris, mais sans s’y limiter, les pertes indirectes, spéciales ou consécutives ou le manque à gagner), des dépenses ou des dommages subis (qu’ils résultent ou non de la négligence d’une personne) dans le cadre de cette promotion ou de l’acceptation ou de l’utilisation du prix, à l’exception de toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi (y compris les dommages corporels, le décès et la fraude), auquel cas cette responsabilité est limitée au minimum autorisé par la loi.

DROIT APPLICABLE

Si l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales se révèle nulle ou non applicable, seule cette disposition sera réputée non écrite.

Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais. Tous les différends qui surviennent dans le cadre des présentes conditions générales seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Amsterdam (Pays-Bas).